
Montaje de una llamada de spam.
El Gobierno lo confirma: prohibido recibir llamadas comerciales desde números móviles a partir de este día
La medida del Ejecutivo lo que pretende es combatir las ciberestafas y reforzar la seguridad de los ciudadanos.
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La situación, no por habitual, deja de ser incómoda. Una llamada en el móvil y en la pantalla aparece el número de un teléfono móvil. ¿Quién será? Ante la duda, se acepta la llamada y... ¡sorpresa!
No se trata de un número de un vecino o un familiar, ni de ningún compañero de trabajo, ni de un repartidor que nos quiere entregar un paquete y no estamos en casa. Tampoco del ambulatorio o de cualquier otro organismo público.
Se trata de una llamada comercial que, una vez más, nos quiere ofrecer la mejor tarifa de la luz, del teléfono, o de cualquier otro servicio que, sin duda, nos alegrará el bolsillo.
O también puede darse el caso de que sea una llamada fraudulenta que quiere, literalmente, timarnos.
Por eso, el Gobierno con esta medida lo que busca es combatir las ciberestafas y reforzar la seguridad de todos los ciudadanos.
¿Cuándo entra en vigor la prohibición?
Ante esta avalancha de llamadas, el Gobierno ha decidido poner punto final a las mismas. Y lo ha hecho aprobando una orden ministerial con el fin de prohibir a las empresas que efectúen este tipo de comunicaciones desde los teléfonos móviles.
Se trata de la Orden TDF/149/2025, impulsada por el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, publicada el pasado febrero.
El hecho de que haya habido un periodo tan amplio entre su aprobación y su puesta de largo se ha debido a un hecho: que las empresas y organismos que los utilizaban se adapten a la nueva medida.
Por eso, y a partir del 7 de junio, aquellas compañías que quieran seguir utilizando este método para captar clientes o para ofrecer algunas de sus ofertas, deberán hacerlo desde un determinado número. ¿Cuál?
Sólo se podrán hacer llamadas comerciales desde un 800, un 900, o uno que empiece por un prefijo de una provincia española. Y eso será a partir del próximo 7 de junio.
¿Y cómo será el modus operandi? Serán los ciudadanos los que deban denunciar posibles malas prácticas ante la Oficina de Atención al Consumidor de las Telecomunicaciones.
También podrán llamar a los teléfonos 910 30 54 18 o 901 33 66 99. En el caso de que se incumpla la norma, las empresas que utilicen este método serán sancionadas con elevadas multas.